Marriott International

موظف علاقات نزلاء

عمان، الأردن
November 5, 2026
دوام كامل
Application ends: December 2, 2026
Apply Now
الموعد النهائي:
December 2, 2026

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة ماريوت الدولية عن حاجتها إلى موظف علاقات نزلاء للعمل في عمان، الأردن. يهدف هذا الدور إلى تقديم تجربة مميزة للنزلاء من خلال تلبية احتياجاتهم، والتعامل مع طلباتهم، ومشاركتهم المعلومات حول المنطقة المحلية لضمان إقامة لا تُنسى.

نبذة عن الشركة

تعد ماريوت الدولية أكبر شركة فندقية في العالم، حيث تدير وتمنح حقوق الامتياز لأكثر من 6,000 منشأة فندقية في 122 دولة. تشتهر الشركة بالتزامها بأخلاقيات العمل العالية وتعتبر من أفضل جهات العمل، مع حرصها الدائم على توفير بيئة عمل شاملة تقدر المواهب المتنوعة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمات متنوعة لدعم النزلاء طوال فترة إقامتهم.
  • إنجاز المهام التشغيلية والتعامل مع طلبات النزلاء بكفاءة.
  • إعداد التقارير وتقديم التوصيات حول المعالم والمناطق المحلية.
  • الالتزام بالمعايير المهنية في التواصل والمظهر الخارجي وسياسات الشركة.
  • الحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
  • القدرة على القيام بالمهام البدنية مثل الوقوف أو المشي لفترات طويلة، ورفع أو تحريك أجسام بوزن يصل إلى 10 أرطال.

متطلبات الوظيفة والمؤهلات

  • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة أو خبرة إشرافية.
  • الالتزام بمعايير الجودة والحفاظ على سلوك مهني.
  • القدرة على أداء المهام البدنية المطلوبة في قطاع الضيافة.

تفاصيل الوظيفة

  • الشركة: ماريوت الدولية
  • الموقع: عمان، الأردن
  • نوع الوظيفة: دوام كامل
  • المجال الوظيفي: خدمة العملاء
  • القطاع: السفر، الفنادق والسياحة
  • الجنسية: أي جنسية

وظائف ذات صلة

Marriott International

Guest Relation

Amman, Jordan
November 5, 2026
Full Time
Application ends: December 2, 2026
Apply Now
الموعد النهائي:
December 2, 2026

وصف الوظيفة

Job Overview

Marriott International is seeking a dedicated Guest Relation Expert to join the team in Amman, Jordan. In this role, you will be responsible for creating memorable and unique experiences for our guests, handling operational needs, addressing requests, and providing local area insights to ensure exceptional service.

About the Company

Marriott International is the world’s largest hotel company, operating and franchising properties under 30 brands across 122 countries. Known for superior business ethics and as a top employer, the company fosters an inclusive environment that values the unique backgrounds and talents of its associates.

Key Responsibilities

  • Deliver a wide range of services to guide guests through their entire stay.
  • Process operational needs and handle various guest requests.
  • Complete reports and provide information regarding local highlights.
  • Ensure professional communication, personal appearance, and adherence to company policies and safety standards.
  • Maintain confidentiality and protect company assets.
  • Perform physical duties including standing, walking, or sitting for extended periods and lifting or moving objects weighing up to 10 pounds.

Job Requirements and Qualifications

  • Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
  • Experience: No prior work or supervisory experience required.
  • Ability to maintain a professional demeanor and uphold quality standards at all times.
  • Capability to perform physical tasks as required in a hospitality environment.

Job Details

  • Company: Marriott International
  • Location: Amman, Jordan
  • Employment Type: Full Time
  • Job Function: Customer Service
  • Industry: Travel, Hotel & Tourism
  • Nationality: Any Nationality

وظائف ذات صلة