مسؤول عمليات

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة Jones Lang LaSalle (JLL) عن حاجتها إلى مسؤول عمليات للعمل في القاهرة، مصر. يتولى شاغل الوظيفة الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية للعقارات والمشاريع متعددة الاستخدامات، والمشاركة في خطط إدارة العقارات لرفع الكفاءة التشغيلية، ومتابعة أعمال الصيانة ومزودي الخدمات، إلى جانب تعزيز العلاقات مع المستأجرين والحفاظ على قيمة الأصول العقارية.

نبذة عن الشركة

تُعد شركة Jones Lang LaSalle (JLL) من الشركات الرائدة في أسواق العقارات والضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ حيث قدمت أعمالها في أكثر من 22 دولة بالمنطقة، وقدّمت استشارات استثمارية وتطويرية لمشاريع عقارية وفندقية تجاوزت قيمتها 120 مليار دولار خلال العام الماضي عبر حلول مبتكرة وخبرات قيادية متميزة.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف المباشر على العمليات التشغيلية اليومية للعقارات والمشاريع متعددة الاستخدامات المحددة.
• المشاركة في إعداد وتنفيذ خطط إدارة العقارات بهدف تحسين كفاءة التشغيل، وتقليل فترات التوقف، وتعزيز القيمة الاستثمارية للعقار.
• إجراء زيارات وجولات تفتيشية دورية للمواقع لتقييم حالتها الفنية وتحديد احتياجات الصيانة والتحقق من مطابقتها لمعايير السلامة واللوائح المعتمدة.
• إدارة مزودي الخدمات والتنسيق معهم، بما يشمل فنيي الصيانة وفرق النظافة والأمن، لضمان جودة الأداء والإنتاجية.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للمستأجرين، والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم وطلباتهم باحترافية وسرعة.
• بناء علاقات إيجابية ومستمرة مع المستأجرين من خلال التواصل المنتظم والمتابعة الاستباقية.
• إعداد التقارير التشغيلية وتحليلات الانحراف ومؤشرات الأداء ورفعها إلى الإدارة وأصحاب المصلحة.
• ضمان الامتثال لبنود عقود الإيجار واللوائح البلدية وقوانين البناء والاشتراطات البيئية والتنظيمية.
• متابعة برامج الصيانة الوقائية للحفاظ على الأصول العقارية والحد من أي تعطيل للمستأجرين.
• الاطلاع المستمر على أحدث القوانين والتشريعات والمعايير المهنية المنظمة لإدارة العقارات.

متطلبات الوظيفة والمؤهلات

• حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العقارات أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة إلى 3 سنوات في إدارة المراكز التجارية (المولات) أو العقارات متعددة الاستخدامات.
• معرفة جيدة بمبادئ إدارة العقارات، والممارسات التأجيرية، واتجاهات السوق العقاري.
• إلمام بإجراءات وتشغيل العقارات التجارية والسكنية.
• معرفة بأنظمة المباني والمعدات والأدوات المستخدمة في أعمال الصيانة والتشغيل.
• وعي كامل بمعايير السلامة وإدارة المخاطر في المباني المأهولة، مع الالتزام الصارم باشتراطات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• إجادة العمل على برامج إدارة العقارات مثل (Yardi أو MRI أو RealPage) والأنظمة الإدارية، وبرامج Microsoft Office.
• مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات ممتازة، مع القدرة على التنسيق بين مختلف الفرق والمستأجرين ومقاولي الخدمات.
• دقة عالية في متابعة التفاصيل والالتزام بالأنظمة، والتحلي بالنزاهة والمرونة في بيئة العمل.
• يُفضَّل أن يكون المتقدم من قاطني منطقة غرب القاهرة أو المناطق المجاورة لها.

تفاصيل الوظيفة

• الشركة: Jones Lang LaSalle (JLL)
• الموقع: القاهرة، مصر
• نوع الوظيفة: دوام كامل
• المجال الوظيفي: الهندسة المدنية والإنشائية
• القطاع: العقارات
• الجنسية: جميع الجنسيات