منسق مبيعات

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة Marriott International عن حاجتها إلى منسق مبيعات للعمل ضمن فريقها في القاهرة، مصر. يتولى شاغل هذه الوظيفة إنجاز الأعمال المكتبية والإدارية الداعمة لقسمي المبيعات والتسويق، وإعداد وثائق المبيعات ومتابعتها، والتواصل المباشر مع العملاء والنزلاء لتقديم الدعم والخدمات المطلوبة بما يسهم في تعزيز المبيعات وخدمة النزلاء.

نبذة عن الشركة

تعد شركة Marriott International كبرى شركات الفنادق والضيافة على مستوى العالم، ويقع مقرها الرئيسي في بيثيسدا بولاية ماريلاند في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تدير وتمنح امتيازات لتشغيل الفنادق والمنتجعات تحت مظلة 30 علامة تجارية في 122 دولة. يعمل لدى الشركة أكثر من 500 ألف موظف حول العالم، وتلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل عادلة تضمن تكافؤ الفرص وترتكز على التنوع والشمول.

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ المهام المكتبية والإدارية العامة لدعم أنشطة المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة والطباعة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والنسخ.
• إعداد وثائق ومستندات المبيعات خلال مراحل البيع المختلفة، مثل العروض الفنية والمالية والعقود ونماذج فعاليات الحفلات والمؤتمرات.
• المساهمة في نشر الوعي بالهوية التجارية للعلامة وتكريسها داخليًا وخارجيًا.
• تجهيز المواد الترويجية وتجميع الكتيبات والملفات التعريفية بالخدمات والمنشأة.
• استخدام أساليب البيع المعتمدة لتعظيم الإيرادات مع تعزيز ولاء النزلاء والعملاء.
• إدخال ومراجعة وتدقيق بيانات المبيعات وفرص العمل المحتملة والعمولات عبر الأنظمة والبرامج المخصصة لإدارة المبيعات.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء ومتابعة طلباتهم واستفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بمهنية وسرعة.
• تقديم معلومات وافية للنزلاء حول مرافق المنشأة وخدماتها، مثل ساعات العمل، وأسعار الغرف وأنواعها، والعروض الترويجية، والمطاعم والفعاليات.
• الالتزام التام بسياسات الشركة وإجراءاتها المعتمدة، والحفاظ على سرية المعلومات وحماية ممتلكات المنشأة.
• المحافظة على المظهر المهني والزي الرسمي المعتمد وفق معايير الشركة.
• الترحيب بجميع النزلاء وفق المعايير الفندقية المتبعة، والحرص على استباق احتياجاتهم وتلبيتها بكفاءة.

تفاصيل الوظيفة

• الشركة: Marriott International
• الموقع: القاهرة، مصر
• نوع الوظيفة: دوام كامل
• المجال الوظيفي: خدمة العملاء
• القطاع: السفر والفنادق والسياحة